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AMAZON INDE
VUE SUR LES MULTINATIONALES
UNE
COMBINAISON
GAGNANTE
L'expérience globale
d'Amazon, avec ses
résultats innovants grâce
à un bon mélange de
différents produits lui
promettent une longueur
d'avance dans le secteur
de l'e-commerce en Inde.
PAR BINITA SINGH
L
'industrie du commerce de
détail en Inde est évaluée à
525 milliards $US (2013) et
devrait croître jusqu'à 1,040
milliards de US dollars US d'ici
2020 (Source: Technopak
Analysis). C'est actuellement une des
destinations les plus prisées par les
acteurs mondiaux qui veulent leur part du
gâteau. Egalement dans l'oeil du radar
mondial, se trouve le marché florissant du
commerce en gros, qui selon le détaillant
américain Walmart est actuellement
estimé à environ 300 milliard de dollars
US et devraient s'accroitre à 700 milliards
de US dollars d'ici 2020. Selon le centre de
recherches Crisil, le marché du commerce
du détail Indien en ligne en 2012-2013
était estimé à 13900 crore
`
(2,26
milliards $ US) dont le taux de croissance
des revenus composé à un taux de
croissance annuel (TCAC) de plus de 56
pour cent. Le marché devrait croître de
50-55 pour cent CAGR à 50 400 crore
`
(8,2 milliards $ US) en 2015-16.
En ce qui concerne Amazon Inde, qui a
le projet de lancer également un portail
pour les commerçants de gros dans le
pays - cette offre n'est disponible qu'aux
US pour le moment - L'industrie
florissante du e-commerce en Inde a donc
beaucoup à offrir. Le principal du e-
commerce a annoncé récemment un
prochain investissement de 2 milliards $
US en Inde afin de capter une plus grande
part du marché. La société utilise sa
stratégie globale aussi en Inde, comme le
dit Amit Agarwal, vice-président et
directeur national, Amazon Inde, "Notre
vision globale est d'être l'entreprise
mondiale la plus axée possible sur le
client et de permettre aux clients de
trouver et d'acheter tout ce qu'ils
souhaitent en ligne. Selon cette vision,
nous travaillerons en arrière plan des
consommateurs afin de créer en leurs
noms, et ainsi atteindre notre but de
vouloir leur fournir de façon journalière,
un vaste choix de produits a des prix très
bas tout en garantissant une livraison
rapide et fiable. Tout cela afin de leur
montrer une nouvelle façon d'acheter qui
est pratique et digne de confiance." Cette
façon de travailler peut sembler simple.
"Les clients nous choisirons si nous
sommes capables de leur fournir ce qu'ils
veulent".
Amazon a été fondée en 1995 par Jeff
Bezos. Le site internet amazon.com quant
à lui a commencé ses activités de magasin
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