India Now - French - page 35

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—Amit Mookim,
—Praveen Jaipuriar
India Now Affaires et Economie
AOÛT-SEPTEMBRE 2014
D'ici 2018, il est attendu que le nombre de
dentiste en Inde s'accroisse à 300000 et à
50000 pour les spécialistes dentaires. Avec
99% de consultations faites en cliniques
privées, il n'est donc pas surprenant que
12000 à 15000 pratiquent se multiplient
chaque année. Par ailleurs, alors que la
plupart des dentistes sont
traditionnellement installés en solo,
désormais de nombreuses chaines de
clinique dentaire privées sont montées au
créneau pour surfer sur la vague.
Quelques-unes d'entre elles sont: Apollo
White Dental, Clove Dental, Vasan Dental
Care, Smilekraft, Axiss Dental, MyDentist
and Narayana Hrudayalaya Dental.
semblable à celle d'un spa et elle offre aux
patients des bonus tels que le Wi-Fi, un
jacuzzi rafraichissant, des douceurs
culinaires et des massages gratuits ainsi
que manucure & pédicure. L'intégration du
traitement dentaire avec des services de
bien-être est une tactique intelligente pour
stimuler la croissance de l'industrie du
tourisme dentaire.
Se Démarquer
Pour se démarquer, les nouvelles chaines
créent des arguments de vente solides et
uniques. MyDentist est actuellement la plus
grande chaine dentaire dans le pays avec
91 centres d'opération et employant 350
docteurs et 150 consultants. En quatre
années de fonctionnement, cette chaine de
cliniques privées a traité 250000 patients.
Selon le PDG Vikram Vora, "la chaine s'est
positionnée elle-même en tant que clinique
curative pour les classes moyennes et
supérieures. En ciblant les personnes qui
se rendraient dans une clinique dentaire
qu'en dernier recourt, nous faisons la
promotion du concept de la préservation
des dents. Nous évitons les procédures
cosmétiques. Nous proposons le même prix
dans toute la chaine, et cela attire à la fois
les indiens et des patients étrangers."
Clove Dental a lancé son laboratoire
ultra-moderne 'Clove Laboratory'. Il y a de
nombreuses possibilités pour de plus en
plus de laboratoires dentaires et leur
intégration dans des chaines de clinique
dentaire de qualité donne du sens au
business. De manière intéressante, Star
Dental India, la maison mère de la marque
Clove, est une filiale de Star Dental basée
aux USA. L'entreprise prévoie de lancer
300 cliniques de super spécialités
dentaires en Inde d'ici 2017.
D'autres investisseurs étrangers
remarquables dans l'industrie des services
dentaires sont: Swiss Smile, qui possède
une joint-venture à 50-50 avec Global Tech
Park; Dentistree, qui s'est associé avec
Qualitas Medical Group, et Government of
Singapore Investment Corporation qui a
investi 100 millions $US dans Vasan Health
Care.
L'ambiance est une priorité majeure pour
toutes les chaines. Apollo White Dental se
glorifie d'avoir une décoration intérieure
Le Tourisme Dentaire
Les chaines commerciales s'adressent aux
segments premium des patients
domestiques ainsi qu'aux patients étrangers
recherchant des soins de qualité. Le
tourisme dentaire compte pour 10% de
l'industrie du tourisme médical et 10% du
marché des soins bucco-dentaires. Il est
attendu que la croissance du tourisme
dentaire augmente à un vigoureux taux
TCAM de 30% au cours des prochaines
années.
Selon Amit Mookim, Associé et Directeur,
Domaine de la Santé, KPMG en Inde, "le
point le plus positif est que le cout des soins
dentaires comparables en Inde est environ
le dixième des soins dentaires dans les pays
occidentaux développés. Quel que soit
l'endroit, les dentistes facturent entre US
$300 et US$400 pour un comblement
dentaire aux USA et en Europe tandis que
cela coute entre US$20 et US$40 en Inde.
Dès lors que les traitements dentaires ne
sont pas couverts par les assurances, les
patients sont toujours à la recherche de soin
de qualité à bas coût."
Le soutien du gouvernement pour le
tourisme médical est un autre point positif.
Après que le Goa Tourism Board eut débuté
à promouvoir le tourisme médical en 2008,
les cliniques dentaires dans cet état ont
commencé à susciter un grand intérêt et à
attirer nombre de patients depuis
l'étrangers. "La ville de Goa est désormais
vue comme l'un des pôles du tourisme
dentaire dans le pays. Cela apporte une aide
à ces voyageurs en recherche de soin
dentaire qui ne sont pas "sérieusement
malades" et qui peuvent profiter de manière
additionnelle les attractions touristiques
aux alentour," observe Mookim.
Opportunités Associées
Une conséquence directe de la croissance
dans les services de soin dentaire est un
marché dynamique pour les consommables
dentaires, le mobilier pour les cliniques
dentaires et l'équipement et les
instruments dentaires. Croissant de 6%
annuellement, l'industrie indienne de
l'équipement dentaire est estimée
"Le point le plus positif
est que le cout des soins
dentaires comparables
en Inde est environ le
dixième des soins
dentaires dans les pays
occidentaux
développés."
Associé et Directeur, Domaine de la Santé
KPMG en Inde
"Le marché de la pâte
dentifrice indien connait
une évolution marquée
dans le comportement
des consommateurs, ce
qui génère de la
croissance"
Directeur du Marketing, Santé Bucco-
dentaire Dabur India Ltd
LA SANTÉ BUCCO-DENTAIRE
MISE A JOUR SECTORIELLE
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